OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 3,23%
DENÚNCIAS 10 16,13%
DÚVIDAS 16 25,81%
FALE CONOSCO 1 1,61%
RECLAMAÇÕES 9 14,52%
SERVIÇOS 10 16,13%
SUGESTÕES 3 4,84%
URGÊNCIAS 11 17,74%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 18 29,03%
WEBSITE 44 70,97%
Quantidade total de manifestações: 62
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 7 11,29%
GABINETE DO PREFEITO 11 17,74%
NÃO INFORMADO 2 3,23%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AÇÃO SOCIAL 5 8,06%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E PLANEJAMENTO 8 12,90%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 1,61%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, TURISMO, DESPORTO E LAZER. 2 3,23%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 9 14,52%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 3 4,84%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 10 16,13%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 12 19,35%
2022 9 14,52%
2023 25 40,32%
2024 14 22,58%
Quantidade total de manifestações: 60
Relatório estatístico mensal/2024
Mês/Exercício Quantidade Percentual
FEVEREIRO/2024 1 7,14%
MARÇO/2024 2 14,29%
ABRIL/2024 2 14,29%
MAIO/2024 1 7,14%
JUNHO/2024 2 14,29%
JULHO/2024 4 28,57%
AGOSTO/2024 2 14,29%
Quantidade total de manifestações: 14

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 21 33,87%
MASCULINO 11 17,74%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 6 9,68%
MESTRADO COMPLETO. 8 12,90%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 4,84%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 6,45%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 6,45%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 8,06%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 1 1,61%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 1,61%
Quantidade total de manifestações: 32
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 20
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 12
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 30
Quantidade total de manifestações: 62

Informações da ouvidoria

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Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(88) 996561118

Email: ouvidoriamunassare@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Dr. Paiva, 415 - Centro - CEP: 63140-000 - Assaré\CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 8:00 hs às 14:00 hs

Última manifestação: 30/08/2024 14:43

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