OUVIDORIA

Relatórios

Ouvidoria - Relatórios estatísticos

Relatório estatístico de tipologia
Natureza Quantidade Percentual
CRÍTICAS 2 2,99%
DENÚNCIAS 14 20,90%
DÚVIDAS 16 23,88%
FALE CONOSCO 1 1,49%
RECLAMAÇÕES 9 13,43%
SERVIÇOS 11 16,42%
SUGESTÕES 3 4,48%
URGÊNCIAS 11 16,42%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico de registro por canal de atendimento
Origem Quantidade Percentual
FALE CONOSCO 18 26,87%
WEBSITE 49 73,13%
Quantidade total de manifestações: 67
Relatório estatístico por unidade administrativa
Secretaria Quantidade Percentual
CONTROLADORIA GERAL DO MUNICÍPIO 8 11,94%
GABINETE DO PREFEITO 13 19,40%
NÃO INFORMADO 2 2,99%
PROCURADORIA GERAL DO MUNICIPIO 2 2,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AÇÃO SOCIAL 5 7,46%
SECRETARIA MUNICIPAL DE ADMINISTRAÇÃO, FINANÇAS E PLANEJAMENTO 9 13,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE AGRICULTURA 1 1,49%
SECRETARIA MUNICIPAL DE CULTURA, TURISMO, DESPORTO E LAZER. 2 2,99%
SECRETARIA MUNICIPAL DE EDUCAÇÃO 9 13,43%
SECRETARIA MUNICIPAL DE INFRAESTRUTURA 3 4,48%
SECRETARIA MUNICIPAL DE SAÚDE 11 16,42%
Quantidade total de manifestações: 65
Relatório estatístico anual
Exercício Quantidade Percentual
2021 12 17,91%
2022 9 13,43%
2023 25 37,31%
2024 14 20,90%
2025 5 7,46%
Quantidade total de manifestações: 65
Relatório estatístico mensal/2025
Mês/Exercício Quantidade Percentual
JANEIRO/2025 2 40,00%
ABRIL/2025 3 60,00%
Quantidade total de manifestações: 5

Informações Genérica Sobre os Solicitantes

Relatório estatístico por sexo
Descrição Quantidade Percentual
FEMININO 22 32,84%
MASCULINO 13 19,40%
Quantidade total de manifestações: 35
Relatório estatístico por grau de instrução
Descrição Quantidade Percentual
PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. 7 10,45%
MESTRADO COMPLETO. 8 11,94%
EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. 3 4,48%
PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. 4 5,97%
EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. 4 5,97%
ENSINO MÉDIO COMPLETO. 5 7,46%
ATÉ O 5º ANO INCOMPLETO DO ENSINO FUNDAMENTAL (ANTIGA 4ª SÉRIE) QUE SE TENHA ALFABETIZADO SEM TER FREQÜENTADO ESCOLA REGULAR. 2 2,99%
ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. 1 1,49%
Quantidade total de manifestações: 34
Relatório estatístico por faixa etária
Descrição Quantidade
FAIXA 2 - DE 21 A 40 ANOS 20
FAIXA 3 - ACIMA DE 40 ANOS 15
FAIXA 4 - NÃO INFORMADO 32
Quantidade total de manifestações: 67

Informações da ouvidoria

Acessar a ouvidoria Institucional da ouvidoria Perguntas frequentes da ouvidoria Estatísticas da ouvidoria Consultar manifestações Pesquisa de satisfação

Mais informações da ouvidoria

Contatos da Ouvidoria

(88) 996561118

Email: ouvidoriamunassare@gmail.com

Endereço da Ouvidoria

Rua Dr. Paiva, 415 - Centro - CEP: 63140-000 - Assaré\CE

Horário da Ouvidoria

De Segunda à Sexta das 8:00 hs às 14:00 hs

Última manifestação: 21/04/2025 11:00

Qual o seu nível de satisfação com essa página?


Muito insatisfeito

Insatisfeito

Neutro

Satisfeito

Muito satisfeito
logo

Selo ATRICON Prata 2024Selo UNICEF 2021-2024Selo Nacional compromisso com a Alfabetização Ouro 2024